برای داشتن ارتباط مؤثر در خانواده رعایت ۲ نکته ضروری است:

1) گوش دادن فعال ۲) گفتگوی مؤثر

۱) گوش دادن فعال

برای برقراری ارتباط موثر لازم است یاد بگیریم که چه وقت گوینده باشیم و چه وقت شنونده.

در گوش دادن فعال باید:

♡ زمانی که گوش می دهید به فعالیت دیگری مشغول نباشید.
♡ وسط صحبت طرف مقابل، آن را قطع نکنید.
♡ درک خود را از آنچه شنیدید، در پایان صحبت گوینده بیان کنید. به جای این که در مقام دفاع بر آیید، ابتدا به او نشان دهید که صحبت هایش را درک کرده اید.
♡ تماس چشمی با گوینده برقرار کنید.

۲) گفتگوی موًثر

در گفتگوی مؤثر باید:

☆ برای توصیف حالت یا بیان افکار و احساستان از عباراتی که با “من” شروع می شود، استفاده کنید.
☆ بیشتر از حد و تلگرافی صحبت نکنید. عصاره حرف های خود را به طور مختصر طوری بیان کنید که شنونده منظور شما را درک کند.
☆ بی ربط گویی، طرف مقابل را بی حوصله و گيج می کند. از صحبت هایی که ربطی به موضوع در حال بحث ندارند، اجتناب کنید.
☆ ببینید با چه نیت و قصدی وارد گفتگو شده اید. اگر قصد شما سرزنش و سرکوب طرف مقابل باشد، آن را در زبان بدن و لحنتان نشان می دهید. در این حالت مقاومت طرف مقابل را بر می انگیزید و به صحبت های شما گوش نمی دهد‌.

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *